LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan Penggunaan di kqxsmn

Di kqxsmn, semua pengguna mesti mematuhi syarat dan ketentuan yang ditetapkan sebelum mengakses sebarang layanan. Ini termasuk keperluan berumur, polisi penggunaan, dan hak kami untuk menyesuaikan ketentuan dari...

Syarat PenggunaKetentuan DepositPolisi PrivasiPolisi Hak CiptaPeraturan Akses
kqxsmn Syarat & Ketentuan Penggunaan di kqxsmn

Perincian Syarat & Ketentuan dan Dasar Pengurusan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN & HUBUNGAN

Cara Menghubungi Khidmat Pelanggan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di laman utama, emel sokongan, atau telefon yang disediakan. Sembang langsung dan e-mel disokong...

Sokongan Live Chat Sembang langsung 24/7 untuk bantuan segera mengenai sebarang pertanyaan syarat atau isu akaun.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada [email protected] untuk maklumat lengkap mengenai pengurusan akaun dan dokumen berkaitan.
Bantuan Telefon Sokongan telefon tersedia dari 9 pagi hingga 9 malam, setiap hari untuk isu penting atau pertanyaan mengenai syarat platform.
KEBENARAN & KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Privasi Pengguna

Kami memastikan maklumat peribadi anda disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analisis trafik laman. Data...

Pengurusan Data

Maklumat peribadi disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk keperluan akaun dan transaksi anda di platform.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengalaman dan pengumpulan statistik laman web di Malaysia.

Kawalan dan Hak

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, atau memadam maklumat peribadi melalui permintaan rasmi kepada kami.

Ketersediaan Kanak-kanak

Akses platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya untuk mereka yang berumur sah.

Keselamatan Transaksi

Semua pembayaran dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi protokol keselamatan terkini bagi memastikan transaksi anda selamat.

Dasar Retensi Data

Data anda disimpan selama tempoh yang perlu untuk tujuan pengurusan, melainkan terdapat perintah undang-undang untuk pemusnahan.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Syarat & Ketentuan

Ya, semua pengguna harus berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, sesuai dengan undang-undang Malaysia yang mengatur syarat umur untuk menggunakan perkhidmatan ini.

Anda berhak menanyakan maklum balas apa yang disimpan dan boleh meminta pengemaskinian maklumat melalui saluran sokongan kami. Data hanya digunakan mengikut undang-undang.

Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk kemaskini maklumat peribadi atau meminta penghapusan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Kami berhak menangguhkan atau menamatkan akses pengguna yang melanggar ketentuan, termasuk melakukan pemeriksaan tambahan terhadap akaun dan transaksi terkait.

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diuruskan menggunakan protokol keselamatan tinggi supaya maklumat anda tetap rahsia dan dilindungi.

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengurusan dan rekod kewangan di Malaysia, selepas itu ia akan dipadamkan kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui kaedah yang disediakan. Kami akan meneliti dan memproses permintaan anda menurut sikap profesional dan dasar ketelusan.