LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi kqxsmn menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Blackjack atau menyemak transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPilihan bayaran Malaysia
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
kqxsmn Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Apabila anda menggunakan kqxsmn, kami menyimpan butiran yang anda berikan sendiri seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pilihan bahasa dan rekod sokongan. Kami juga merekod aktiviti teknikal seperti masa log masuk, peranti, alamat IP, kuki sesi dan status transaksi supaya akaun anda boleh disahkan dengan tepat. Untuk bayaran tempatan, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa pemprosesan dan status semakan, bukan kata

laluan eWallet anda. Akses kepada lobi, permainan seperti Spaceman atau Rocket Crash, serta ciri akaun lain hanya diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, semakan keselamatan dan khidmat pelanggan apabila perlu untuk menyelesaikan permintaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun kqxsmn, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun anda. Sertakan nama akaun, masa log masuk terakhir dan butiran ringkas tentang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami mungkin meminta pengesahan log masuk, rujukan transaksi atau alamat e-mel berdaftar sebelum menjawab tentang data peribadi anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan lanjut tentang kuki. Nyatakan subjek privasi supaya pasukan kami boleh menghala mesej kepada petugas yang sesuai.
Semakan bayaran Untuk isu data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan masa dan jumlah. Kami hanya menyemak rekod transaksi yang diperlukan bagi menjawab pertanyaan privasi anda.
KAWALAN AKAUN

Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun kqxsmn benar-benar berfungsi: log masuk, semakan peranti, aktiviti lobi, sokongan dan transaksi tempatan. Setiap kategori data ada tujuan yang jelas...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka profil akaun, memadankan pertanyaan sokongan dan mengelakkan kemasukan yang tidak sepadan. Data ini tidak...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi aktif, mengekalkan bahasa pilihan dan memeriksa perubahan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan peranti untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika semakan menunjukkan risiko, kami...

Rekod pembayaran

Bagi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi serta status pemprosesan. Kami tidak meminta PIN...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Perubahan data

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda perlu dikemas kini, hubungi sokongan dengan bukti yang munasabah. Kami menyemak permintaan supaya...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Kami juga merekod masa daftar, peranti dan alamat IP untuk membantu semakan keselamatan serta pengurusan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah dan masa proses. PIN, kata laluan bank atau kod rahsia peribadi tidak diperlukan oleh Polisi Privasi kami.

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa pilihan dan semakan peranti. Tanpa kuki tertentu, halaman akaun mungkin gagal mengenali sesi anda atau meminta pengesahan berulang semasa anda bergerak antara bahagian.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh dikongsi dan anggaran masa jawapan berdasarkan permintaan anda.

Minta perubahan melalui saluran sokongan dan sertakan butiran akaun yang sepadan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membetulkan rekod, kerana perubahan hubungan boleh mempengaruhi pemulihan akaun serta mesej privasi.

Akses dalaman dihadkan kepada petugas yang memerlukan data untuk sokongan, semakan keselamatan, transaksi atau kewajipan rekod. Penyedia luar hanya menerima data terhad apabila perlu untuk memproses permintaan berkaitan akaun anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses atau memadam data mengikut jadual simpanan dalaman.